¿Que es Cliengo y para que sirve?

Ahora puedes hablar con tus usuarios en tiempo real para que puedas generar una mejor experiencia.

Es una función sumamente innovadora, que mezcla la potencia y escalabilidad del robot, con la personalización del contacto humano

Cliengo es un robot de chat automático que simula el comportamiento de una persona real y que ofrece a los visitantes la posibilidad de dejar sus datos de contacto para ser remitidos a un representante comercial.

Lo interesante de Cliengo es que vas a poder aumentar considerablemente la cantidad de gente que se contacta a través de tu sitio web.

Aunque tienen diversas aplicaciones, los chatbot para marketing son los más populares. Las empresas los utilizan para atender a sus usuarios web y conseguir de ellos una conversión determinada (suscripción, descarga, compra, etc.). Junto a los formatos de contenido de vanguardia, son eficaces herramientas para captar clientes y optimizar su experiencia.

El auge de los chatbots se debe a que:

• Se pueden sumar a las herramientas de gestión de las redes sociales.

• Economizan el costo de mantener un equipo de atención al cliente.

¿Cómo funcionan?

Están programados bajo los conceptos de inteligencia artificial (aprendizaje automático). Por eso, más allá de responder de acuerdo a datos almacenados en su memoria, interpretan lo que dice el cliente, dan respuestas coherentes y aprenden de cada una de sus interacciones.

Generalmente, la conversación se lleva a cabo mediante texto y se usa un lenguaje breve y directo para obtener mejores resultados.

Cliengo habla automáticamente con los visitantes de su sitio web y los convierte en oportunidades de venta.

Genera una mejor impresión de su negocio; deja que Cliengo esté disponible cuando tus visitantes tengan consultas o asesoria.